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小米社交电商模式再探

时间:2019-10-23 08:21 来源:未知 编辑:admin

核心提示

小米通过打造有品推手进军社交电商,依托生态链打造精品电商,这是小米深耕用户的战略升级。小米发展前期立足粉丝经济,通过社群运营积累数以千万计的粉丝,粉丝模式遇到了阶...


  小米通过打造有品推手进军社交电商,依托生态链打造精品电商,这是小米深耕用户的战略升级。小米发展前期立足粉丝经济,通过社群运营积累数以千万计的粉丝,粉丝模式遇到了阶段性的天花板,量变的下一步是质变,小米通过打造社交电商,把粉丝模式升级为当今的会员模式。如果粉丝经济模式主要依靠优质产品,凝聚用户忠诚,会员模式则通过增加会员权益和商务合作,加粗、加长与加深双方的纽带。从长期来讲,依托会员管理的社交电商模式,具有更大的连接、交易与关系空间和前景。我们从小米社交电商为切入点,通过标杆案例分析,再探社交电商的营销模式。
  社交电商崛起的宏观背景
  从宏观市场的演变周期来看,我国网民数量巨大,已超十亿,其中能够通过手机支付的用户接近6亿,这些基于互联网成熟度高的潜在用户,是电商发展的庞大群众基础。从商业数据来看,我国社会消费品零售总额逐年上涨,用户消费能力持续提升与递增,这为社交电商发展提供了强大的经济基础。今天新零售代表了企业“2C”营销的全新模式,从“人货场”三大要素来看,“人”在今天扮演着越来越重要的角色。过去称为顾客,今天称为用户,具备了多种角色,从单纯购买商品,到过程中帮你推送、转发,建设口碑,同时有的用户在此过程中成为了企业的分销商(微商)或者合伙人、事业伙伴。基于“人人”的社交电商模式,春光乍现,生机无限,已成为“2C”业务世界的新大陆。
  从宏观市场的结构变化来看,当下我国经济结构中“供需的不对称性”仍是主要矛盾,国内大多数中小企业的产能难以持续释放,不经意间形成的各类库存(工厂的与渠道的)难以高效消化,同时,随着城镇化进程下探,我国三、四、五线城市的购买潜力被逐渐唤醒,在没有购房等大宗消费的压力下,可支配收入的比例可能会逐年升高,当下很多人提到的代表性群体“小镇青年”将成为企业应当逐渐重视的潜在人群,这部分基数庞大并逐渐走向富裕的消费者,尤其是逐渐形成的新中产与持续扩大的新生代,具有与时俱进的更高心理诉求与潜在精神欲望,他们往往无法在线下购买到自己心仪的产品,社交电商模式以网络的高效率为驱动方式,从市场的基础层面不断掀起消费升级的浪潮。
  社交电商代表企业研究
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