当前位置:主页 > 销售 > 正文

成为优秀的销售人员:锻炼选择与确定目标客户

时间:2019-05-27 17:36 来源:未知 编辑:admin

核心提示

选择与确定目标客户很重要 目标客户,是指需要企业或商家的产品或服务,并且有购买能力的客户,是企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端,销售人员只...

选择与确定目标客户很重要 目标客户,是指需要企业或商家的产品或服务,并且有购买能力的客户,是企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端,销售人员只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效且具有针对性的营销事务。 拜访

选择与确定目标客户很重要

目标客户,是指需要企业或商家的产品或服务,并且有购买能力的客户,是企业或商家提供产品、服务的对象。目标客户是市场营销工作的前端,销售人员只有确立了消费群体中的某类目标客户,才能展开有效且具有针对性的营销事务。


拜访客户前,目标客户的选择与确定是销售成功的关键。在市场营销大潮中,销售成了众人追捧的热门,到处充满了销售,有成功的也有失败的,为什么?成功的人在于抓住了自己的目标客户,失败的人则不了解什么是目标客户,没有更好地选择与确定自己的目标客户。销售不能光靠嘴,更多的还要靠头脑,选择与确定目标客户是其中一项重要内容。


那么,拜访客户前,销售人员如何选择与确定目标客户呢?这主要有以下几种方法:


一、客户对产品是否有使用能力
客户对产品是否有使用能力,就是客户是否懂得正确使用产品。有的产品在使用上需要特殊技术,必须考虑目标客户是否具有使用这种产品的能力,可否以援助服务加以解决等。如果说客户实在没有使用能力,援助服务也不能解决,销售就难以达到。纵使你勉强推销给他,将来也不免发生种种麻烦,甚至会因此导致货款的收回问题。


二、客户是否真正需要产品
客户对产品的购买取决于客户的需求,客户对产品是否真正有需求及需求的强烈程度在很大程度上决定着销售人员销售的难易程度甚至成功与否。因此,在选择与确定目标客户时,销售人员应该学会探测客户的需求,搞清楚自己的产品是否真正适合客户的需求。


一般来说,客户会购买自己需要的产品,而不是自己想要的产品。推销过程中,客户的理性比感性更能有效促使其购买,如今理性购买已在更大范围内被公开承认。


销售人员在拜访客户之前就应该确定对方是否真正需要自己的产品。


一定要选择那些有真正需要的客户,只有这样,你才能把产品有的放矢地推销出去。相反,如果客户不需要这种产品,无论是多么能干的销售人员,恐怕也不能将它销售出去。就算产品被你推销出去,也可能是绝无仅有的一次,客户不会再次购买你的产品,甚至对你、公司,以及对该项产品都会失去信心,产生反感。同时,恐怕货款也难以收回。因此,销售人员必须站在客户的立场,设身处地考虑其需要,如不是他需要的产品,就不要勉强。

  • 让消费者一见如故的品牌名 让消费者一见如故的品牌名

    我们先来看看下面这些品牌名: 阿里巴巴——源自一个全世界都知道的故事; 亚马逊——世界上面积最大的河; 苹果——伊甸园的苹果第一次改变了世界,乔布斯的苹果则再一次改变...

  • 品牌营销,别败在品牌架构上 品牌营销,别败在品牌架构上

    品牌没有骨架,营销难以制胜。 下图就是品牌架构,它回答的是一个企业需要多少个品牌、品牌之间是什么关系的问题;回答一个企业究竟该选取单一品牌结构、多品牌结构、主副品牌...

  • 慕思寝具:在音乐会上做个好梦 慕思寝具:在音乐会上做个好梦

    白天焦虑紧张,深夜无法安睡,巨大的生活压力已经影响到了现代人的睡眠质量。做个好梦成了人们最为奢侈的心愿,为此,慕思寝具策划了一场特别的音乐会,圆了大家好梦。 慕思寝...

  • 普登诺家装灯饰创始人:用坚持成就自己 普登诺家装灯饰创始人:用坚持成就自己

    近年来,我国灯饰行业蓬勃发展,不少新兴品牌已露锋芒,其中普登诺家装灯饰热度极高,为了进一步了解普登诺家装灯饰,记者来到了普登诺办公地点,而品牌创始人兼照明设计师的...

  • 品质优异设计超前,JJW户外用品打造户外 品质优异设计超前,JJW户外用品打造户外

    2019年8月份首届国际警用装备博览会在成都召开,在本次展会上展出了许多令人印象深刻的设备,其中也不乏一些国内品牌生产出的优秀产品。比如记者就从中了解到警用头盔在近年来...

  • 鹿晗加盟冰冰公司 太让人意外了 鹿晗加盟冰冰公司 太让人意外了

    李冰冰现在虽然致力于做经纪公司,但她在电影界的朋友和资源还是很好的。而她在金鸡奖当晚,不仅和著名导演张一白、曹保平合照,还与《红海行动》等大咖剧组合照且站在了C位,...

  • 82岁奶奶打抢劫者 29岁的壮年歹徒不敌一 82岁奶奶打抢劫者 29岁的壮年歹徒不敌一

    近日,一名82岁的美国纽约老奶奶独自击退破门而入的28岁男子,在警察到来之前,成功将其制服,并将男子送上了救护车。她一直在坚持健身,希望分享她的经历鼓励不同年龄的人加强...

  • 十大比较清闲压力小的职业有哪些? 十大比较清闲压力小的职业有哪些?

    随着社会经济的发展,现在的工作压力越来越大,每个人的性格不同,有的人喜欢这种生活,但是也有不少朋友想要从事一份压力比较小的工作,所以下面就给大家详细介绍一下,比较...

  • 可以赚钱的自由职业有哪些? 可以赚钱的自由职业有哪些?

    面对每天朝九晚五的工作,很多人都梦想着有一天可以不过这样的生活也能养活自己。随着社会信息越来越发达,网络通讯给人们带来了很大的便利。很多工作不需要面对面地来交接完...