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制度管人、流程管事,ERP软件才企业管理的核心

时间:2019-06-12 08:11 来源:未知 编辑:admin

核心提示

制度管人,流程管事这句话在管理界现已是最普遍的一句管理用语,很多企业家闻之久矣,也是目前所有企业家贯穿的管理理念,但未能将其科学、完善的落实到企业的管理中,只认识...

“制度管人,流程管事”这句话在管理界现已是最普遍的一句管理用语,很多企业家闻之久矣,也是目前所有企业家贯穿的管理理念,但未能将其科学、完善的落实到企业的管理中,只认识到独立的个体,为意识到整体。作为企业的领导者,必须清楚什么是制度、什么是流程,以及二者之间的融合关系。否则是无法让企业良性循环健康发展的。那么什么是制度,什么流程呢?

制度是防止员工做错误的事情所采取的措施和手段,是伴随人类社会组织的产生而产生的。组织约束行为的准则就是制度,国有国法,家有家规,说的就是这个意思。在企业的管理中,制度规定企业人能做什么、不能做什么,什么人对什么事负责,什么行为会带来什么样的后果。任何一名员工在企业工作都希望从物质方面和精神方面得到双丰收,企业为了防止员工做错事而定的这些规章制度,只起到了约束的作用,长此以往致使企业人工作积极性低、执行力不强,个人价值不能完全体现,最后导致生产效益不高。

流程则不同于制度,它是做事的先后顺序,是教给员工做正确事情的方法和步骤。也就是说,流程是制度中可做事情的延展和细化,是制度的必要补充。企业管理之所以走入死穴,其根源也就是在此,多数企业对员工的工作没有流程与标准化,部分企业即使有,也不科学不完善,没有达到量化的要求,管理杂、乱、忙、累,完整的流程最终能够激励员工工作的积极性,能够提升企业的效益,但结果事与愿违。流程和制度在企业的管理中,二者是相辅相成的关系,如果说制度管人,流程也管人;如果说按流程管事,制度也会管事。把二者割裂开来,是不可能的。让制度只管人、让流程只管事,其实是根本做不到的!

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